4 · ما توافقون عليه اتفاقية منح شهادة الأشخاص النموذج F 02-06 · الإصدار 01 · 2026-10-20
تُقرأ كاملة وتُقبل إلكترونياً على البوابة قبل مراجعة الطلب.
الطرفان والغرض تُبرم هذه الاتفاقية بين شركة الرواد لنظم الجودة والشهادات («الجهة») بصفتها جهة لمنح شهادات الأشخاص، والمتقدم المذكور في الطلب («المتقدم»). وتحدد الشروط التي تقيّم الجهة بموجبها المتقدم، وتمنحه الشهادة المطلوبة وتحافظ على سريانها متى استوفى جميع متطلباتها. الشهادة المطلوبة الدرجة والمواصفة بإصدارها ومخطط الشهادة هي المبينة في الطلب وفي سجل الاختبار. ولا يتجاوز النطاق الممنوح ما يغطيه اعتماد الجهة في تاريخ القرار. ما تقدمه الجهة مراجعة الطلب مقابل المتطلبات المسبقة للمخطط، وقرار أهلية مكتوب. اختبار من جزأين، شفهي وتحريري، يُعقد في مركز الجهة أو عن بُعد بحضور مراقب. تصحيح يتولاه مصححون اعتمدتهم الجهة للمخطط والمواصفة. قرار المنح يتخذه شخص لم يدرّب المتقدم ولم يمتحنه ولم يصحح له. عند المنح: الشهادة، وقيدها في السجل العام، وصفحة تحقق تُفتح من رمز QR المطبوع عليها. متابعة الشهادة طوال سريانها، وإجراءات إعادة المنح قبل انتهائها. التزامات المتقدم تقديم معلومات صحيحة كاملة ومستندات أصلية، وإبلاغ الجهة دون تأخير بأي تغيير يمس الشهادة. الالتزام بمتطلبات المخطط وبقواعد السلوك وبتعليمات الاختبار، وهي جزء من هذه الاتفاقية. حضور الاختبار في موعده، أو تغيير الموعد وفق البند 7. الحفاظ على سرية محتوى الاختبار أثناءه وبعده. عدم استخدام الشهادة إلا وفق ما يسمح به البند 9. الرسوم الرسوم هي المبينة في الفاتورة الصادرة عبر البوابة لهذا الطلب، ولا يُفتح الاختبار إلا بعد تأكيد السداد. وتشمل مراجعة الطلب وجلسة واحدة لكل جزء من الاختبار وقرار المنح والشهادة. أما إعادة الاختبار وبدل الشهادة وإعادة المنح فتُحتسب وفق قائمة رسوم الجهة المعلنة. إذا تقرر عدم أهلية الطلب قبل فتح الاختبار تُرد الرسوم بعد خصم رسوم إدارية قدرها 10%. وبعد فتح الاختبار لا يُرد شيء إلا إذا ألغت الجهة الاختبار. الاختبار يبدأ الجزء التحريري، ثم يليه الجزء الشفهي على الرابط نفسه بعد تسليم الجزء التحريري. يجب اجتياز كل جزء على حدة، ولا تعوّض الدرجة العالية في جزء نقصاً في الآخر. تُسحب كل ورقة من بنك أسئلة الجهة، وتختلف عن أي ورقة سبق أن اختُبر فيها المتقدم. تحدد الجهة درجة النجاح لكل جزء في المخطط، وتُذكر في تعليمات الاختبار. تُسجَّل الجلسة كاملة على النحو المبين في البند 11. تغيير الموعد والغياب وإعادة الاختبار يجوز تغيير موعد الاختبار دون رسوم حتى 48 ساعة قبل بدئه. وأي تغيير بعد ذلك أو غياب يُحتسب جلسةً مستخدمة، ما لم تقبل الجهة عذراً طارئاً موثقاً. يجوز إعادة الاختبار الذي لم يُجتز بعد 14 يوماً على الأقل وخلال 12 شهراً من الجلسة الأولى، بورقة جديدة، ولا يُعاد إلا الاختبار الذي لم يُجتز. وبعد إعادة الاختبار رتين يلزم تقديم طلب جديد. القرار والسريان والمحافظة على الشهادة يتخذ القرارَ شخص مستقل، ويُبلَّغ للمتقدم كتابةً مع الأسباب في حال الرفض. إذا لم تكتمل خبرة التدقيق التي تتطلبها الدرجة عند الاختبار، يُسجَّل النجاح وتصدر الشهادة المعتمدة عند اكتمال الخبرة والتحقق منها خلال مدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ الاختبار، وبعدها يسقط النجاح. تسري الشهادة ثلاث سنوات من تاريخ القرار، ويُحافظ عليها برفع سجل التدقيق على البوابة سنوياً والاحتفاظ بسجل تطوير مهني مستمر لا يقل عن 16 ساعة، لكل دورة مدتها ثلاث سنوات. يتعهد المتقدم، للحفاظ على استمرارية الشهادة، بتقديم سجل التدقيق السنوي ورفعه على بوابة الجهة كل عام، ويجوز تعليق الشهادة التي لا يُقدَّم سجل تدقيقها في موعده. يُقدَّم طلب إعادة المنح قبل انتهاء الشهادة، مع ما يثبت استمرار ممارسة التدقيق والتطوير المهني. استخدام الشهادة والعلامات تبقى الشهادة ملكاً للجهة، ولحاملها أن يذكر أنه حاصل عليها في حدود الدرجة والمواصفة والنطاق الممنوح فقط، وطوال سريانها فقط. ولا يجوز لحاملها استخدام شعار الجهة أو أي علامة اعتماد، ولا تعديل الشهادة بأي صورة. عند التعليق أو السحب يتوقف فوراً كل ادعاء بالشهادة، وتُعاد نسخها أو تُتلف، ويُظهر السجل العام حالتها الحالية في كل وقت. التعليق والسحب يجوز للجهة تعليق الشهادة أو سحبها بسبب معلومات غير صحيحة، أو الغش، أو مخالفة قواعد السلوك، أو عدم المحافظة على الشهادة، أو إساءة استخدامها، أو عدم سداد الرسوم. وفي غير حالات الاحتيال يُبلَّغ الحامل بالسبب كتابةً ويُمنح 14 يوماً للرد قبل أن يسري السحب. التسجيل والبيانات الشخصية والسرية تعالج الجهة البيانات الشخصية للمتقدم لغرض الشهادة فقط، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وتُحفظ المستندات مشفرة ولا يطلع عليها إلا من يتطلب دوره ذلك. يوافق المتقدم على تسجيل الاختبار بالكاميرا والميكروفون والشاشة. ولا تُستخدم التسجيلات إلا للتصحيح والاعتراضات وتقييم جهة الاعتماد، وتُحفظ طوال دورة شهادة كاملة. لا يُفصح عن أي معلومة تخص المتقدم دون موافقته الكتابية، باستثناء قيد السجل العام الذي وافق عليه، وما يوجبه النظام، واطلاع مقيّمي جهة الاعتماد على الملف وهم ملزمون بالسرية. الاعتراضات والشكاوى للمتقدم أن يعترض على قرار الأهلية أو نتيجة الاختبار أو قرار المنح أو التعليق خلال 30 يوماً عبر البوابة. ويبت في الاعتراض أشخاص لم يشاركوا في القرار الأصلي، ويُستلم خلال 5 أيام عمل ويُبت فيه خلال 30 يوماً، ولا يُحتسب تقديمه على المتقدم بأي حال. وتُقدَّم الشكوى من خدمة الجهة عبر البوابة، وتُتابع حتى إغلاقها برد مكتوب. الحياد لا يتوقف أي قرار على المكان الذي تدرب فيه المتقدم، ولا يُشترط التدرب لدى الجهة للحصول على الشهادة. ويُفصح المتقدم عن أي صلة شخصية أو عائلية أو مهنية تربطه بأحد الممتحِنين ليُكلَّف ممتحِن غيره. القبول والمدة والنظام الحاكم تُقبل هذه الاتفاقية إلكترونياً على البوابة التي تسجل وقت القبول، ويكون للقبول الإلكتروني أثر التوقيع الخطي وفق نظام التعاملات الإلكترونية. وتظل سارية ما دام الطلب قائماً وما دامت الشهادة سارية، وتبقى أحكام السرية واستخدام الشهادة نافذة بعد انتهائها. وتخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع لم يُحسم عبر إجراء الاعتراض إلى المحاكم المختصة في الرياض. إذا ثبت عدم نفاذ أي بند تبقى بقية البنود نافذة، وعند اختلاف النصين يُعتمد النص العربي. قواعد السلوك النموذج F 02-02 · الإصدار 01 · 2026-10-20
تُقبل على البوابة قبل فتح الاختبار، ومرة أخرى عند إصدار الشهادة.
بصفتي متقدماً، ألتزم بأن لا أقدم إلا معلومات صحيحة عن تعليمي وخبرتي وتدريبي وتدقيقاتي. أؤدي الاختبار بنفسي، دون مساعدة من أي شخص أو ورقة أو جهاز أو برنامج غير مسموح به. لا أنسخ أي سؤال ولا أصوّره ولا أسجّله ولا أعيد كتابته ولا أتداوله بأي صورة، أثناء الاختبار أو بعده. أتبع توجيهات المراقب وتعليمات الاختبار. لا أحاول التأثير في ممتحن أو مصحح أو صاحب القرار. أُفصح قبل الاختبار عن أي صلة تربطني بأحد الممتحِنين. بصفتي حاصلاً على الشهادة، ألتزم بأن أعمل بحياد وأمانة ونزاهة تجاه كل جهة أدقق عليها وكل جهة أعمل لديها. لا أقبل إلا المهام التي يؤهلني لها تدريبي وخبرتي. أتجنب تعارض المصالح، وإذا تعذّر تجنبه أُفصح عنه لجميع الأطراف قبل بدء العمل. لا أعرض رشوة أو منفعة غير مشروعة ولا أقبلها ولا أتوسط فيها، مباشرة أو عن طريق غيري. أحافظ على سرية ما أطّلع عليه خلال التدقيق. لا أدّعي الشهادة إلا في حدود الدرجة والمواصفة والنطاق الممنوح وطوال سريانها، ولا أستخدمها بصورة مضللة أو بما يسيء إلى الجهة أو المخطط. أحفظ سجل تدقيقاتي وسجل تطويري المهني بصدق، وأقدّم سجل التدقيق السنوي وأرفعه على بوابة الجهة كل عام للحفاظ على استمرارية شهادتي، وأقدّم أيّاً منهما متى طلبته الجهة. أُبلغ الجهة بأي شكوى تتعلق بسلوكي بصفتي مدققاً، وبأي إجراء قانوني يمسه. أتوقف فوراً عن أي ادعاء بالشهادة إذا عُلّقت أو سُحبت. عند مخالفة القواعد مخالفة المتقدم تُلغي الاختبار، ولا يُقبل منه طلب جديد قبل مرور 12 شهراً من تاريخه. ومخالفة الحاصل على الشهادة تؤدي إلى تعليقها أو سحبها وفق الاتفاقية. والرشوة أو الاحتيال يؤديان إلى السحب، ولا يُقبل طلب جديد قبل مرور ثلاث سنوات. تعليمات الاختبار النموذج F 07-05 · الإصدار 01 · 2026-10-20
تُرسل مع رابط الاختبار، وتُقبل على الشاشة قبل أول سؤال.
قبل يوم الاختبار استخدم حاسوباً لا جوالاً ولا جهازاً لوحياً، مزوداً بكاميرا وميكروفون وسماعات، وبشاشة واحدة فقط، وبأحدث إصدار من Chrome أو Edge. شغّل فحص الجهاز من الرابط المرسل في بريدك قبل الاختبار بيوم على الأقل. جهّز غرفة هادئة جيدة الإضاءة لا يوجد فيها أحد غيرك. جهّز أصل وثيقة الهوية التي تقدمت بها: الهوية الوطنية أو الإقامة أو جواز السفر. إن كنت تحتاج ترتيباً خاصاً فاطلبه مع طلبك، ويُمنح متى لم يمس عدالة الاختبار. بدء الاختبار افتح الرابط المرسل في بريدك في الموعد المحدد، وسينضم إليك المراقب. اعرض وثيقة هويتك أمام الكاميرا، ثم أدر الكاميرا ببطء حول الغرفة وعلى سطح المكتب وتحته. لا يكون على المكتب إلا المسموح به: نسخة نظيفة غير مُعلَّق عليها من المواصفة، وورقة بيضاء واحدة تُعرض على الكاميرا بوجهيها. اقبل هذه التعليمات على الشاشة، ويستمر التسجيل من هذه اللحظة حتى النهاية. أولاً: الجزء التحريري تتكون الورقة من 3 أقسام في كل منها 5 أسئلة: اختر إجابة واحدة في سؤال الاختيار من متعدد، واكتب إجابتك في المربع المخصص للسؤال المقالي. يمكنك التنقل بين أسئلة الجزء التحريري، والوقت المتبقي ظاهر دائماً، وتُسلَّم الورقة تلقائياً عند انتهائه. الوقت: الشفهي 30 دقيقة، والتحريري 90 دقيقة، والمجموع ساعتان. يُسجَّل الجزء التحريري أيضاً: الكاميرا بالصوت، وشاشتك كاملة التي تشاركها قبل فتح الورقة. أدِّه على حاسوب لا على جوال. ويشاهد ممتحنو الجهة التسجيل بعد ذلك دقيقة بدقيقة، ومعه كل مرة غادرت فيها الصفحة أو لصقت نصاً. ثانياً: الجزء الشفهي يُفتح على الرابط نفسه بعد تسليم الجزء التحريري، ومدته نصف ساعة من لحظة بدئه، لكل الأسئلة الشفهية معاً. سجّل أولاً لقطة قصيرة تُظهر فيها وثيقة هويتك أمام الكاميرا ووجهك ظاهر، واذكر اسمك الكامل. تظهر كل الأسئلة الشفهية على الشاشة. أجب عن كل سؤال بصوت واضح وأنت تنظر إلى الكاميرا بتسجيل إجابتك. ويمكنك التنقل بين الأسئلة والإجابة بأي ترتيب وإعادة تسجيل أي إجابة ما دامت النصف ساعة قائمة، ويُحفظ آخر تسجيل لكل سؤال. يشاهد مصحح الجهة التسجيلات بعد ذلك ويصححها وفق نقاط التصحيح في البنك، وعند انتهاء النصف ساعة يُسلَّم ما سجّلته تلقائياً. غير مسموح وجود شخص آخر في الغرفة، أو الكلام في غير إجابات الجزء الشفهي، أو الخروج من مجال الكاميرا. الجوال أو الساعة الذكية أو السماعات أو أي كتب أو أوراق غير ما سُمح به أعلاه. فتح أي تبويب أو نافذة أو برنامج آخر، أو نسخ أي شيء من الشاشة. أي مما سبق يُنهي الاختبار ويُعامل وفق قواعد السلوك. إذا انقطع الاتصال عُد من الرابط نفسه خلال 10 دقائق، ويقرر المراقب استكمال الاختبار من عدمه. وإذا لم يكن الانقطاع بسببك وتعذر الاستكمال يُعاد تحديد الموعد دون رسوم. ولا توجد استراحات، وأي طارئ يُبلَّغ للمراقب، ولا يتوقف الوقت. النتيجة تُصحَّح إجابات الاختيار من متعدد فور التسليم، ويصحح الإجابات المقالية والشفهية ممتحنون معتمدون. درجة النجاح: 70% على الأقل في كل جزء، وتصلك نتيجة كل جزء خلال 5 أيام عمل، ومعها الموضوعات التي تحتاج إلى تقوية إن لم تجتز جزءاً. تصدر الشهادة بعد قرار المنح المستقل، ولك أن تعترض على أي نتيجة خلال 30 يوماً عبر البوابة. المتطلبات المسبقة للشهادة النموذج F 02-01 · الإصدار 01 · 2026-10-20
تُقرأ ويُقر بها مع الطلب، وفق مخطط IPC لمدققي نظم الإدارة (IPC-PL-11-006) لدرجتي المدقق والمدقق الرئيسي.
التعليم إتمام التعليم الثانوي على الأقل، ويُثبت بالشهادة. ويجوز أن يحل محله ثماني سنوات من العمل بدوام كامل، مع مستوى معرفة بنظم الإدارة تقبله الجهة. الخبرة العملية أربع سنوات عمل بدوام كامل بعد التعليم فوق الثانوي، أو خمس بعد الثانوي، في وظيفة فنية أو مهنية أو إدارية تتطلب اتخاذ القرار. وتُثبت بخطابات من جهات العمل، أو بإقرار ذاتي موقع يبين العمل المؤدى والوظائف المشغولة. منها سنتان على الأقل في تطبيق نظم الإدارة أو تشغيلها أو تدقيقها. التدريب دورة مدقق نظم إدارة لا تقل عن 40 ساعة، حضورياً أو عن بُعد أو بأي أسلوب تعلم مناسب. ويُقبل التدريب من أي جهة، ولا يُشترط التدرب لدى الجهة. خبرة التدقيق: خلال السنوات الثلاث السابقة للشهادة التدقيق المكتمل هو الذي يشمل المراحل كلها من الإعداد إلى التقرير، وفق ISO 19011 أو ISO/IEC 17021-1. المدقق: 4 تدقيقات مكتملة على الأقل، بصفة عضو فريق أو قائد فريق أو مدقق منفرد، مجموعها 20 يوماً على الأقل، منها 8 أيام في الموقع على الأقل. المدقق الرئيسي: كل ما تتطلبه درجة المدقق، على أن يقود 3 من تلك التدقيقات على الأقل بصفة قائد فريق. تُحتسب التدقيقات الداخلية (الطرف الأول) وتدقيقات الموردين (الطرف الثاني) والتدقيقات المستقلة (الطرف الثالث)، مع دليل على كل منها. وإذا لم تكتمل التدقيقات عند اجتياز الاختبار جاز استكمالها بعده خلال مدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ الاختبار. الترقية من مدقق إلى مدقق رئيسي عند إعادة المنح، لمن يحمل شهادة مدقق سارية، واجتاز جزأي اختبار المدقق الرئيسي، وقاد واحداً على الأقل من تدقيقات إعادة المنح مع فريق يضم مدققاً آخر على الأقل. الدرجات الخاصة بالجهة المطبّق الرئيسي مخطط خاص بالجهة وليس درجة من درجات IPC: دورة تطبيق لا تقل عن 40 ساعة، وخبرة سنتين في نظم الإدارة. التوعوية: لا متطلبات مسبقة، وتذكر الشهادة الحضور ونتيجة الاختبار، ولا تحمل أي علامة اعتماد. قرأت الاتفاقية وقواعد السلوك وتعليمات الاختبار والمتطلبات المسبقة، وأوافق عليها. قرأت المتطلبات المسبقة أعلاه، وما قدمته بشأنها صحيح، وأوافق على أن تتحقق الجهة منه لدى الأشخاص والجهات المذكورة. توقيعكم ارسموا توقيعكم في المربع بالفأرة أو بالقلم أو بإصبعكم. يُحفظ مع طلبكم ويُطبع في ملفكم بجانب النصوص التي توافقون عليها. امسحوه